SERVIÇOS AO CLIENTE

 

Com ampla base de clientes que utilizam serviços de embarque dos Principais que nós representamos, nosso grupo de Serviço ao Cliente é responsável por fornecer informação clara sobre a programação de navios, taxas de frete, noticias sobre "booking" (reserva espaço), aceitação de carga, utilização de mercadorias perigosas e outros aspectos relativos à função de suporte de departamento.

Providenciar retirada de resíduos de óleo, pequenos reparos, etc.

Supervisionar operações de carga/descarga, coordenação com estivadores e contratantes, etc. Providenciar estivagem da carga e informação de plano de estiva do navio. CLICK E VEJA AQUI UM POUCO MAIS SOBRE NÓS.

Coordenação de manuseio de cargas perigosas.

Além dos itens mencionados acima, a AMAS também está apta a fornecer vistoria, inspeção e serviços de análises de risco através dos serviços de nossas Companhias associadas, habilitadas para tal.